- Dienstag, 9.00 bis 11.30 Uhr
- samaritains-fr.ch
Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des privaten Shops der Association Cantonale Fribourgeoise des Samaritains sowie die darüber eingereichten Materialanfragen.
Mit der Nutzung des Shops oder dem Absenden einer Anfrage bestätigt die Kontaktperson, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Der Shop wird betrieben durch:
Association Cantonale Fribourgeoise des Samaritains (ACFS)
Samaritains Fribourg
c/o Maison des Associations
Bd. de Pérolles 40
1700 Freiburg
Schweiz
E-Mail: info@samaritains-fr.ch
Telefon: +41 26 924 41 44
Der Shop ist für Mitglieder, Samaritersektionen und berechtigte Partner bestimmt.
Die Person, die eine Anfrage absendet, bestätigt, dass sie berechtigt ist, für die angegebene Sektion, Organisation oder den angegebenen Partner zu handeln.
Der Kantonalverband kann Angaben verlangen, um die Identität der Person oder ihre Verbindung zur betroffenen Sektion zu prüfen.
Der Kantonalverband kann eine Anfrage ablehnen oder stornieren, wenn nicht bestätigt werden kann, dass die Person zur Nutzung des Shops berechtigt ist.
Der Shop bietet Material für Samaritersektionen, Ausbildungen, Veranstaltungen, Sanitätsdienste und Aktivitäten des Verbandes an.
Fotos, Masse, Beschreibungen und Farben dienen der Information. Zwischen den angezeigten Bildern und dem tatsächlichen Produkt können kleine Abweichungen bestehen.
Die Kontaktperson muss vor dem Absenden der Anfrage den Produktnamen, die Grösse, die Variante, die Sprache der Beschriftung und die Menge prüfen.
Die Anzeige eines Produkts im Shop garantiert nicht dessen Verfügbarkeit.
Der Lagerbestand kann sich zwischen dem Absenden der Anfrage und ihrer Prüfung durch den Kantonalverband ändern.
Ist ein Produkt oder eine Variante nicht verfügbar, kann der Kantonalverband folgende Lösungen vorschlagen:
Eine Änderung oder ein Ersatz wird nur mit Zustimmung der Kontaktperson bestätigt.
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Der zum Zeitpunkt der Anfrage angezeigte Preis dient als Grundlage für die Prüfung. Der bestätigte Betrag wird vom Kantonalverband bei der Annahme der Anfrage mitgeteilt.
Es werden keine Versandkosten berechnet, da das Material vor Ort abgeholt werden muss.
Falls eine Steuer, Abgabe oder ein anderer verpflichtender Betrag anfällt, wird dieser im angezeigten Preis einbezogen oder vor der Bestätigung klar angegeben.
Bei einem offensichtlichen Preisfehler informiert der Kantonalverband die Kontaktperson, bevor die Anfrage angenommen wird. Die Kontaktperson kann den korrigierten Preis annehmen oder das betroffene Produkt aus der Anfrage entfernen.
Die Produkte werden mit den gewünschten Grössen, Varianten und Mengen in den Warenkorb gelegt.
Vor dem Absenden kann die Kontaktperson die Angaben im Warenkorb und im Formular prüfen und berichtigen.
Mit der letzten Schaltfläche wird eine Bestellanfrage übermittelt. Es erfolgt weder eine automatische Zahlung noch eine sofortige Annahme.
Die Kontaktperson ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich.
Nach dem Absenden kann automatisch eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Diese Bestätigung bedeutet nur, dass die Anfrage eingegangen ist. Sie bestätigt noch nicht, dass die Produkte verfügbar, reserviert oder angenommen sind.
Jede Anfrage wird vom Kantonalverband manuell geprüft.
Die Prüfung kann folgende Punkte betreffen:
Die Bestellung wird erst angenommen, wenn der Kantonalverband eine schriftliche Bestätigung sendet.
Vor dieser Bestätigung kann die Anfrage berichtigt, abgelehnt oder storniert werden.
Die schriftliche Bestätigung nennt die angenommenen Produkte und Mengen sowie, falls nötig, den zu zahlenden Betrag und die Abholbedingungen.
Eine Änderungsanfrage muss so früh wie möglich an folgende Adresse gesendet werden: info@samaritains-fr.ch.
Sie muss folgende Angaben enthalten:
Ob eine Anfrage geändert werden kann, richtet sich nach ihrem Bearbeitungsstand und der Verfügbarkeit der Produkte.
Eine Anfrage kann vor ihrer Bestätigung storniert werden, wenn der Kantonalverband so früh wie möglich kontaktiert wird.
Wurde die Anfrage bereits bestätigt oder das Material vorbereitet, muss die Stornierung vom Kantonalverband geprüft werden.
Personalisierte, beschriftete, veränderte oder auf Bestellung beschaffte Produkte können von einer Stornierung ausgeschlossen sein.
Im Shop werden keine direkten Online-Zahlungen entgegengenommen.
Wenn das Material bezahlt werden muss, werden nach der Bestätigung folgende Angaben mitgeteilt:
Die betroffene Person oder Sektion muss die mitgeteilten Referenzen verwenden, damit die Zahlung zugeordnet werden kann.
Das Material wird nicht per Post versendet.
Im Formular wird keine Lieferadresse verlangt.
Das Material muss bei Samaritains Fribourg abgeholt werden, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung besteht.
Die Kontaktperson erhält eine Nachricht, sobald das Material bereitsteht. Sie muss diese Bestätigung abwarten, bevor sie zur Abholstelle kommt.
Die Abholung erfolgt nach Terminvereinbarung an folgender Adresse:
Samaritains Fribourg
c/o Maison des Associations
Bd. de Pérolles 40
1700 Freiburg
Schweiz
Die Person, die das Material abholt, kann aufgefordert werden, die Nummer der Anfrage, den Namen der Sektion oder eine Vollmacht vorzuweisen.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Seite:
Abholung und Bearbeitung der Bestellung .
Die Person, die das Material abholt, soll nach Möglichkeit Folgendes kontrollieren:
Fehler oder sichtbare Schäden müssen so früh wie möglich gemeldet werden.
Der Shop gewährt kein allgemeines und automatisches Rückgaberecht für Produkte ohne Mangel.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch kann nach Prüfung durch den Kantonalverband angenommen werden. Artikel dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung zurückgebracht werden.
Getragene, gewaschene, benutzte, personalisierte, unvollständige oder nach der Abholung beschädigte Artikel können von einer Rückgabe ausgeschlossen werden.
Die praktischen Regeln finden Sie auf der Seite:
Rückgaben, Umtausch und Reklamationen .
Die vollständige Richtlinie finden Sie auf der Seite:
Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie .
Entspricht ein Produkt nicht der bestätigten Bestellung, muss die Kontaktperson den Kantonalverband so früh wie möglich informieren.
Bei einem Mangel müssen die für die Prüfung nötigen Angaben übermittelt werden:
Nach der Prüfung kann je nach Fall eine Reparatur, ein Umtausch, ein Ersatz, eine Preisreduktion oder eine Rückerstattung vorgeschlagen werden.
Zwingende Rechte nach Schweizer Recht bleiben vorbehalten.
Wenn ein Benutzerkonto angeboten wird, ist die Benutzerin oder der Benutzer für die Vertraulichkeit der Zugangsdaten verantwortlich.
Der Kantonalverband muss so früh wie möglich informiert werden, wenn der Verdacht besteht, dass ein Konto ohne Erlaubnis benutzt wird.
Der Kantonalverband kann ein Konto bei missbräuchlicher Nutzung, falschen Angaben oder einem Sicherheitsrisiko sperren.
Personenbezogene Daten werden verwendet, um Materialanfragen zu empfangen, zu prüfen, vorzubereiten, zu bestätigen und zu übergeben.
Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie auf der Seite:
Der Kantonalverband trifft angemessene Massnahmen, um den Shop zugänglich und sicher zu halten.
Ein dauerhafter und unterbrechungsfreier Zugang kann nicht garantiert werden. Der Shop kann für Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, technische Probleme oder aus Sicherheitsgründen zeitweise nicht verfügbar sein.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
Es ist nicht erlaubt:
Texte, Fotos, Logos, grafische Elemente und andere Inhalte des Shops sind durch die geltenden Regeln geschützt.
Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verändert, veröffentlicht oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden.
Rechte Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Der Kantonalverband haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit, eine Anfrage zu bearbeiten, wenn diese durch ein Ereignis verursacht werden, das er nicht angemessen kontrollieren kann.
Dies kann technische Ausfälle, Dienstunterbrüche, Probleme bei Lieferanten, angeordnete Schliessungen oder Ereignisse betreffen, die Transporte oder den Zugang zu den Räumlichkeiten beeinträchtigen.
Die Kontaktperson wird so früh wie möglich informiert, wenn ein solches Ereignis ihre Anfrage betrifft.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden, wenn sich der Betrieb des Shops, die Produkte, die verwendeten Systeme oder die geltenden Regeln ändern.
Für eine Anfrage gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt ihres Versands veröffentlicht war, sofern keine andere Vereinbarung besteht oder eine gesetzliche Pflicht gilt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen Schweizer Recht.
Unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Gerichtsstände sind die Gerichte des Kantons Freiburg zuständig.
Wird eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht anwendbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
Die betroffene Bestimmung wird im erlaubten Rahmen durch eine gültige Regel ersetzt, die ihrem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Association Cantonale Fribourgeoise des Samaritains
E-Mail: info@samaritains-fr.ch
Telefon: +41 26 924 41 44
