Wie funktioniert das?

Von der Zugangsbeantragung bis zur Abholung Ihrer Bestellung: Hier finden Sie den vollständigen Ablauf, um Ihr Samariter-Material einfach zu bestellen.

Zugang beantragen

Stellen Sie einen Zugangsantrag und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Samaritersektion an. Die Plattform ist aktiven Mitgliedern der Freiburger Samaritersektionen vorbehalten.

Prüfung durch das Sekretariat

Die kantonale Geschäftsstelle prüft Ihre Zugehörigkeit zu einer Freiburger Samaritersektion. Nach der Freigabe erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und können sich anmelden.

Katalog ansehen

Sehen Sie das gesamte Sortiment: Erste-Hilfe-Material, Bekleidung, Geschenkgutscheine für Ausbildungen, Dokumente, Material für Sektionen und Sanitätsdienste.

Bestellung aufgeben

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb, wählen Sie Menge und Optionen wie Grösse oder Ausführung und senden Sie Ihre Bestellanfrage mit Ihren Kontaktdaten ab.

Verrechnung über das Sektionskonto

Es ist keine Online-Zahlung nötig. Ihre Bestellung wird dem Konto Ihrer Sektion belastet. Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit einer internen Referenz.

Abholung bei der kantonalen Geschäftsstelle

Das Material wird bei der kantonalen Geschäftsstelle der Samariter in Freiburg abgeholt. Unser Team kontaktiert Sie, sobald Ihre Bestellung bereit ist, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Es erfolgt kein Postversand.

Ce qu'il faut savoir

Les points essentiels

Keine Online-Zahlung

Alle Bestellungen werden dem Konto Ihrer Sektion belastet. Es findet keine Online-Zahlung statt.

Zugang durch die ACFS geprüft

Jede Anmeldung wird vom kantonalen Sekretariat geprüft. So bleibt der Shop den berechtigten Mitgliedern vorbehalten.

Dienstags geöffnet

Das Sekretariat ist dienstags von 9.00 bis 11.30 Uhr für Abholungen und Fragen geöffnet.

FAQ

Questions fréquentes

Wer kann auf den Shop zugreifen?

Der Shop ist aktiven Mitgliedern der Freiburger Samaritersektionen, den Help-Gruppen – Junge Samariter sowie den von der ACFS berechtigten Partnern vorbehalten.

Wie lange dauert die Freischaltung?

Das kantonale Sekretariat bearbeitet die Anträge während der Dienstagsöffnungszeiten von 9.00 bis 11.30 Uhr. Die Freischaltung dauert meist ein bis zwei Wochen.

Wie funktioniert die Verrechnung?

Es ist keine Online-Zahlung nötig. Jede Bestellung wird dem Konto Ihrer Sektion belastet. Sie können eine interne Referenz angeben, damit Ihre Sektion die Rechnung leichter zuordnen kann.

Kann ich meine Bestellung direkt abholen?

Ja. Die Abholung erfolgt bei der kantonalen Geschäftsstelle der Samariter in Freiburg. Unser Team kontaktiert Sie, sobald das Material verfügbar ist, um einen Termin zu vereinbaren. Es wird kein Postversand angeboten.

Was geschieht, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist?

Der Lagerstatus wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Ist ein Produkt nicht verfügbar, kontaktiert Sie das Sekretariat und nennt Ihnen einen möglichen Liefertermin oder eine andere Lösung.