Cette page explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre de la boutique privée de Samaritains Fribourg.

Données collectées

Lorsqu’une demande de commande est envoyée, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom de la section samaritaine
• nom de la personne de contact
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• produits commandés
• quantités demandées
• remarques ajoutées dans le formulaire
• données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

But du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• traiter la demande de commande
• contacter la personne indiquée
• préparer le matériel demandé
• fixer un rendez-vous de retrait
• gérer les commandes en interne
• protéger le bon fonctionnement du site

Aucune livraison postale

La boutique ne sert pas à organiser une livraison postale. Les données d’adresse de livraison ne sont pas demandées, car le matériel est à retirer auprès de Samaritains Fribourg, sur rendez-vous.

Transmission à des tiers

Les données ne sont pas vendues.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, par exemple l’hébergeur, le service e-mail ou les outils utilisés pour gérer la boutique.

Formulaires et e-mails

Les données transmises via la boutique peuvent être envoyées par e-mail à l’équipe de Samaritains Fribourg afin de traiter la demande. Les e-mails peuvent être traités par les services techniques utilisés pour l’envoi et la réception des messages.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter les demandes de commande, gérer le suivi interne et respecter les besoins administratifs de Samaritains Fribourg.

Droits des personnes concernées

Vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant. Vous pouvez aussi demander la correction ou la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.

Pour toute demande liée à vos données personnelles, contactez :

Samaritains Fribourg

E-mail : info@samaritains-fr.ch

Téléphone : +41 26 924 41 44

Sécurité

Samaritains Fribourg prend des mesures raisonnables pour protéger les données traitées dans la boutique. Aucun système informatique ne peut offrir une sécurité absolue.

Modifications

Cette politique peut être modifiée si la boutique, les outils utilisés ou les règles applicables changent.